仪器产品一年内保修，终身提供售后服务。

接到服务需求后1小时内给予答复，我们会在 24小时内派技术人员赶到用户现场处理故障。

即便仪器设备没有故障，公司要求驻外技术人员每年主动上门回访客户两次以上，对设备进行免费保养。

建立用户设备档案管理系统以及问题反馈系统，确保客户问题得到及时、有效解决，使仪器设备的整个生命周期都有保障。

为客户提供优质的产品配件以及易损易耗件，半年内设备出现质量问题，公司负责包退包换。

免费培训操作人员，免费提供技术咨询，软件系统终身免费升级。